Opera Sistema de Gestión de Calidad
La gestión institucional de la Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH) involucra al personal directivo de los institutos y facultades en la detección y atención de necesidades para el aseguramiento de la calidad en el servicio formativo.
Mediante el “Foro para el diagnóstico y la atención de necesidades académicas y administrativas de los programas educativos de la UNICACH”, se establecieron los lineamientos para la atención y seguimiento documentado de prioridades.
El secretario académico de la Universidad, Rafael de Jesús Araujo González, indicó que la descentralización de procesos hacia las unidades académicas contribuye a la eficiencia de los mismos.
Mónica Janneth Estrada González, directora de Aseguramiento de la Calidad, dió a conocer las acciones de mejora del Sistema de Gestión de Calidad, Norma ISO 9001:2015, como la cédula de identificación de problemáticas académicas administrativas y la matriz de mantenimiento y calibración de equipos de talleres y laboratorios.
La finalidad es obtener la información necesaria para elaborar un diagnóstico que priorice las necesidades para su atención y contar con procedimientos documentados que permitan identificar con claridad su operatividad y mejora continua.
Durante la reunión, presencial y a distancia, el colectivo de directores y coordinadores reflexionó también sobre la aplicación y uso de los estudios de seguimiento de egresados y empleadores, útiles para procesos de ampliación, modificación o supresión de la oferta educativa.
Sobre las acreditaciones de calidad a los programas educativos, Estrada González detalló que de los 44 programas de pregrado 40 son evaluables por tener egresados, 28 se encuentran acreditados y este semestre se concluirán autoevaluaciones para concretar 5 acreditaciones más en 2024, con lo que el indicador llegará al 85 por ciento.