Alberto Ruiz/ASICH
Cintalapa, Chiapas.- Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor en Chiapas a través de su titular, realizó el exhorto a comerciantes de Cintalapa para calibrar sus básculas y brindar un buen servicio al consumidor, mediante los kilos completos en su compra.
Durante la visita al Mercado Público de Cintalapa, Francisco Bladimir Estrada Ramírez, Delegado en Chiapas de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), se entrevistó con cada uno de los locatarios para invitarlos a la calibración de sus básculas y el otorgamiento de buen servicio a los consumidores cintalapanecos.
El titular de la PROFECO en Chiapas dejó en claro que con estas verificaciones no se trata de sancionar al comerciante sino de exhortarlo a tener una mayor confianza del consumidor por el trato y buen servicio que ofrezcan mediante sus básculas calibradas.
“Con esto se garantizará que entreguen los kilos completos y que la ciudadanía tenga la certeza que está recibiendo completo sus productos, por ello; exhortamos a la calibración de manera directa al comerciante y como garantía de la ciudadanía consumidora se colocó en la entrada del mercado “La Báscula del Consumidor” con la cual después de las compras de sus productos puede volver a pesarla y quedar satisfecho de que le dieron completos los kilos que adquirió”.
Dijo que en muchas veces los comerciantes por desconocimiento u omisión, no saben que las básculas tienen que estar calibradas para evitar que se esté dando kilos de más o de menos a la hora de vender los productos, por eso la PROFECO está brindando asesorías en el cuidado de sus formatos y calibración de básculas, lo cual se reflejará mediante un holograma puesta en la báscula misma que lo certifica como apta o verificada por la Dependencia Federal.
Reconoció que todo el tiempo y en todas partes existen comercios donde dan kilos de menos al consumidor, por ello; el exhorto para que de manera periódica se calibren las básculas y no se caiga en una situación desleal de venta; buscando que existan también consumidores empoderados e informados comparando precios y derechos.
Tras el exhorto al comerciante, también colocaron en la entrada del Mercado “La Báscula del Consumidor” y realizaron la muestra de elaboración de gel antibacterial y cloro, mismos que pueden utilizar las familias cintalapanecas para cuidar la economía familiar.
Por último, Estrada Ramírez informó que en lo que va de un año, son dos veces las que visitan los comercios de Cintalapa, pues en esta segunda verificación ya han abarcado también los municipios de Tuxtla Gutiérrez, Chiapa de Corzo, Villaflores, Tuxtla Chico, Tapachula, Comitán y San Cristóbal de las Casas por citar algunos. ASICH