Cosme Vázquez/ASICH
Los bloqueos de carreteras, tal como el registrado el domingo de Ocosingo a Palenque, en la comunidad El Contento, nos afectan a todos, repercuten en la satisfacción del turista y lo registran en su experiencia de viaje, sostiene Sismondi Esparza Flores, del segmento de tours operadores turísticos en Chiapas.
Anotó que los bloqueos de carreteras han sido una constante en los dos últimos sexenios, afectando al transporte en todas las modalidades y a los ciudadanos en general.
Inclusive, por ello los autobuses del transporte público de primera clase ya no circulan de Tuxtla a Palenque por las noches y de San Cristóbal a Palenque tienen que bajar para dar la vuelta por Villahermosa para llegar a Palenque.
Dijo que en el caso de los tours operadores cuando se presentan ese tipo de hechos buscan caminos alternos para llegar a Palenque, hasta de terracerías, siguiendo rutas por San Juan Cancuc y Tenejapa, pero esto duplica el tiempo de traslado, lo cual repercute en la satisfacción del turista
Enfático dijo que preocupa la percepción que tengan los turistas por este tipo de hechos, porque de ahí dependen que queden maravillados de visitar a Chiapas y nos recomienden o viceversa, que aun cuando los atractivos turísticos les resulten gratos la experiencia vivida no lo es como tal.
Anotó que los cobros de peaje que realizan las personas que bloquean afectan a las operadoras turísticas, aunado al incremento al precio de las gasolinas y las tarifas de casetas de cobros, las entradas a parques nacionales
Por otro lado, enfático dijo que lo ocurrido en una de las paredes del Cañón del Sumidero, la semana anterior, no ha impactado negativamente para la llegada próxima de visitantes. Hubo incertidumbre por parte de las agencias, pero en cuanto se ha reanudado la navegación fluvial por el Cañón, ya no lo hay.
Las expectativas para Semana Santa son buenas, a pesar de la pandemia que todavía se mantiene; ahora se tiene un 70% de reservaciones de viajes, puntualizó. ASICH