José Rivera /ASICh
Tonalá, Chiapas.- Ciudadanos que acuden a realizar diversos movimientos bancarios como depósitos, Retiros, transferencias, pagos entre otros, a la sucursal BANCOMER de Ciudad, denunciaron el pésimo servicio que vienen recibiendo desde hace muchos años por parte de esta institución bancaria, por lo que hacen un llamado a la gerencia general, para que mejore su atención a la población en general.Marcos Maldonado Estrada, de ocupación comerciante, Señalo que regularmente al llegar al mencionado banco te encuentras con tres largas filas, Pero los lunes, viernes y días de quincena le dan la vuelta a todo el interior de la sucursal, en ocasiones sale hasta la calle y la gente tiene que esperar hasta más de dos horas para realizar algún trámite bancario.
Esto es para quienes son clientes de la institución, mientras que los que únicamente acuden a realizar algún pago, llámese de Luz, televisión por cable, y no cuentan con tarjeta de Bancomer, tienen que esperar más tiempo, pues la única caja que habilitan para estos fines pareciera no avanzar, sin importarle las pérdidas que ocasionan a la población, horas tiempo hombre.
Al realizar una comparación de las dos instituciones bancarias que operan en esta ciudad, el peor servicio lo da Bancomer, aun cuando se quejan los clientes no prestan atención señalando que hagan su queja y la depositen en el buzón, en un tono por demás sarcástico. ASICh