Imparten en la UNACH taller de Formación y Fortalecimiento para empresas turísticas

Con la finalidad de ofrecer un servicio de calidad para la sociedad en el área de turismo, la Coordinación de Extensión Universitaria, Campus IV, de la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH), en conjunto con la Secretaría de Turismo del Estado Delegación de Turismo a través de la Promotora de Proyectos Estratégicos (PROMES), realizan el curso “Formación y Fortalecimiento para Empresas Turísticas”, en el Centro de Extensión de Estudios Avanzados y Extensión (CEAyE).
Al respecto, la coordinadora de Extensión Universitaria, Campus IV, Dolores Bermúdez Campollo, dijo que uno de los objetivos del taller es el de estimular las competitividades de las pequeñas y micro empresas turísticas en el estado de Chiapas con mayor potencial turístico para poder contribuir a la satisfacción de las expectativas de los clientes y también al bienestar de la calidad de vida.
Indicó que las empresas de turismo que asisten a la capacitación tendrán un mejor conocimiento en cuanto al servicio que ofrecen, y les servirá para que haya una mejor atención a los turistas, extranjeros y a cualquier visitante de otras partes del país.
Por su parte, la analista técnico de la Delegación de Turismo del Estado María Cristina Díaz Chávez, señaló que el taller está dirigido al prestador de servicios turísticos con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios y contribuir a un mejor trato hacia el turista, además de conocer las fuentes que se pueden utilizar en beneficio de los prestadores de servicios para que tengan una mayor capacidad de atención al turista.
Agregó que a través de este trabajo conjunto con la Universidad se puede llegar a los estudiantes y a los catedráticos, para que así se vayan preparando y especializando en los temas de atención al turismo, trabajar de la mano con las capacitaciones, y de esta manera llegar a muchas personas y aumentar el turismo en la región.
Asisten al taller estudiantes y catedráticos de la UNACH, así como prestadores de servicios turísticos como personal de agencias de viajes, hoteles y restaurantes. El Taller es impartido por Liliana Alejandra Aguilar Solís, Yadira Lizbeth Alfaro Laguna y Sheila Yadira Gutiérrez Ríos, de la empresa PROMES. ASICh

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