Este 31 de diciembre a las 4 de la tarde concluye el programa “Año Nuevo sin adeudos”, que implementó el SMAPA el pasado 9 de diciembre con la finalidad de que aquellos usuarios que estaban en cartera vencida, es decir, con una deuda de cuatro meses en adelante, regularizaran su servicio de agua potable y alcantarillado, informó el director Alfredo Araujo Esquinca.En este sentido, dijo que cerca de 4 mil usuarios tuxtlecos se apegaron a este programa con el que obtuvieron el 40% de descuento del total de su adeudo, además de evitar se les corte el servicio de agua potable, lo que generará además un gasto de reconexión.
El director del SMAPA dio a conocer que a partir de la primera semana de enero de 2014 se intensificarán las acciones de corte en el servicio a usuarios morosos, “nos preparamos técnica y operativamente para iniciar estas acciones masivas”.
Araujo Esquinca enfatizó que el objetivo de este programa fue regularizar a los usuarios que se atrasaron en el pago, y en consecuencia la cifra de su deuda fue creciendo, “decidimos implementar este programa en apoyo a la economía de los tuxtlecos, por lo que se dieron todas las facilidades posibles, sin ningún de los procesos o requisitos que implica gestionar facilidades para usuarios que caen en cartera vencida”.
Así mismo, señaló que el programa está enfocado a que usuarios morosos puedan sanear su servicio e iniciar el año nuevo sin adeudos, detalló que el 40% de descuento se aplica directamente en el área de cajas, sin ningún trámite adicional, en cualquiera de las 13 Agencias Comerciales del SMAPA.
Por último, agradeció a los más de 73 mil usuarios que pagan puntualmente su servicio, y que han permitido mejorar paulatinamente el abasto de agua y la atención a fugas; esto aunado a las medidas administrativas que se implementaron al interior del organismo para tener el remanente para dar respuesta y atención a la ciudadanía. Cabe recordar que Alfredo Araujo recibió la Dirección General del SMAPA, a principios de este 2013, con una grave crisis financiera y operativa. ASICh
