Fortalece Gobierno de Chiapas la calidad de sus servicios

Un gobierno de calidad se distingue por centrar sus esfuerzos en la atención de las necesidades de la gente, por ello, el Gobernador Manuel Velasco Coello impulsa la profesionalización de los servidores públicos, destacó el Secretario General de Gobierno, Juan Carlos Gómez Aranda, al concluir la primera etapa de capacitación programada para este año en la dependencia a su cargo.
Gómez Aranda explicó que en coordinación con instancias de capacitación como el Instituto de Profesionalización del Servidor Público (IMPROSEP) o el Instituto de Administración Pública (IAP), en Chiapas se ha construido una sólida alianza para fortalecer las capacidades técnicas en las diversas dependencias del Poder Ejecutivo, ejemplo de ello es la capacitación impartida a personal de la Secretaría General de Gobierno en materia de relaciones humanas, solución de conflictos y trabajo en equipo, por mencionar algunos.
Para el Gobernador Velasco Coello, incorporar la cultura de calidad representa uno de los desafíos más importantes, por lo que desde el inicio de su administración los esfuerzos se han orientaron a romper los paradigmas que por años y producto de la cotidianidad se fueron acuñando, teniendo como resultado la implementación de 381 actividades de formación básica y 342 de formación especializada, en los que han participado más de 23 mil servidores públicos.
El responsable de la política interior en la entidad, detalló que el Gobernador Velasco Coello se ha impuesto como uno de sus principales compromisos optimizar los programas y servicios de su administración, por lo que además de revisar cada uno de procesos que diariamente se realizan, también se practicaron más de 2 mil 8700 evaluaciones de desempeño en las dependencias de Gobierno estatal.
Por ello, enfatizó, la capacitación de los servidores públicos es fundamental para impulsar la mejora continua en cada uno de los procesos, con la finalidad de mejorar los trámites y servicios y con ello, generar un mayor nivel de confianza de la ciudadanía a partir de un mejor desempeño, basado en normas y criterios que nos hagan más competitivos a nivel nacional e internacional. ASICh

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