Rosalino Ortiz /ASICh
Tapachula, Chiapas.-Desde que llegó al cargo, Yamil Melgar Bravo encontró todo un desorden en la Delegación del IMSS en Chiapas, tanto en oficinas, equipos, instalaciones, pero principalmente en cuanto a la atención en todos los aspectos a los derechohabientes.
Así lo aseguró la mañanaAñadir un nuevo evento para mañana de este miércoles 17 de septiembre, durante una reunión con representantes de medios de comunicación, en la que aprovechó para presentar a José Esaú Guzmán Morales como nuevo director de la Unidad Médica Familiar No. 1 en Tapachula.
Sin tratar de justificar, el funcionario dijo que el desorden se deriva porque en la dirección del IMSS no hubo ese compromiso de trabajar en favor de los derechohabientes, sino al contrario, permitieron la indisciplina y el incumplimiento del personal, tanto administrativo como médicos, enfermeras, etc.
HoyAñadir un evento para hoy, con la llegada de Guzmán Morales, todo eso debe cambiar. Al menos, así lo aseguró Melgar Bravo quien pide que se le dé el beneficio de la duda, ya que está seguro que el nuevo director del IMSS en Tapachula muestra disposición y conocimientos para componer todo lo descompuesto, pero sobre todo, porque cuenta con el apoyo de la delegación.
En el transcurso de la reunión, los periodistas manifestaron detalles del mal servicio que el instituto ha prestado, tanto de parte de las recepcionistas como del personal médico y responsables de laboratorios y equipos, como es el caso de lo sucedido a Álvaro Islas Hernández, quien dijo que decidió quitarse las agujas, vendas y sábanas para huir del hospital del IMSS donde estaba internado y no era atendido, y preferir que lo reconocieran en otra clínica.
Ante este y otros hechos evidentes, Melgar Bravo aseguró que todos esos detalles que han dado mala imagen al instituto van a acabar, porque, incluso, si es necesario van a aplicar lo que reza el contrato colectivo de trabajo para aquellas personas que no deseen “alinearse” en pro de un buen servicio.
El plan que ofrece el delegado del IMSS en Chiapas, incluye lo relativo al aspecto médico, talón de Aquiles del instituto, por la carencia de especialistas y porque los médicos familiares actuales no han cumplido a cabalidad, especialmente en cuanto a horarios de trabajo.
Por su parte, Guzmán Morales habló con seguridad al decir que ya imprime una reingeniería organizacional en todas las áreas de la unidad médica familiar, ahora bajo su dirección, en busca de una atención de calidad y calidez en favor de la derechohabiencia.
Tiene experiencia, conoce la institución, cuenta con el respaldo de Melgar Bravo, y tiene la sensibilizar necesaria para atender cada caso. Y tiene otro don: sabe hacer amigos con base a su actitud positiva en el trabajo. ASICh