CFE presentó su equipo Matrix en Jornada Ciudadana

Tapachula, Chiapas.- Dentro de la Primer Jornada Ciudadana que se expuso este viernes 1 de julio en el parque central “Miguel Hidalgo”, de Tapachula, en la que participaron 54 instituciones convocadas por el gobierno federal, la Comisión Federal de Electricidad se hizo presente y mostró su equipo Matrix.
De acuerdo al informe por parte de personal de la empresa, dicho equipo permite a los usuarios de energía eléctrica y público en general, a que de manera digitalizada puedan obtener todo tipo de información, principalmente respecto a sus recibos.
Se indicó que temas como son los requisitos para la contratación de servicios, lugares dónde pagar, asesoría para el ahorro de energía eléctrica entre otras informaciones, se pueden consultar en el citado aparato.
El objetivo de CFE es acercar cada día los servicios de la empresa a los usuarios, y hace esfuerzos con tal de lograr este propósito, innovando esquemas y adquiriendo equipos modernos que permitan esta transformación.
De momento están instalados dos equipos Matrix en Tapachula. Uno está en las oficinas que CFE tiene en Central Sur y 4ª. Calle Poniente (agencia urbana), y el otro se ubica en las oficinas de la misma empresa ubicadas en la 8ª. Norte y 31 Calle Poniente (agencia foránea). Un tercer equipo se colocará en las oficinas de CFE que se pondrán en servicio muy pronto, en el Libramiento Sur, en el mismo lugar donde se ubica la subestación “Aeropuerto”. ASICh

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