Ciudad de México. A nivel mundial, una de cada cuatro personas que envía remesas asegura haber sido víctima de una estafa relacionada con el envío internacional de dinero, reveló Visa.
De acuerdo con la firma procesadora de pagos, en el caso particular de México, los fraudes más comunes relacionados con el envío de dinero internacional son los mensajes falsos y la suplantación de identidad.
El estudio El dinero viaja: Informe sobre la adopción de remesas digitales 2026, realizado por Visa, señala que, actualmente, al 42 por ciento de las personas que envían o reciben remesas les preocupa el incremento en los fraudes impulsados por la Inteligencia Artificial (IA), particularmente, en aquellos que se hacen pasar por otra persona o institución financiera.
Remesas, sostén de muchas familias de AL
La relevancia de estos riesgos aumenta ante el peso que tienen las remesas en América Latina —donde se incluye a México—, pues en algunos casos dichos recursos son la fuente fundamental de ingresos de las familias.
Al mismo tiempo, el ecosistema de remesas de América Latina se caracteriza por las transferencias entrantes, y a diferencia de cualquier otra región, la recepción de dinero del extranjero supera considerablemente al envío.
“En México y Brasil, el número de receptores duplica aproximadamente al de emisores. Aquí, las remesas no son ingresos inesperados y ocasionales, sino una fuente fundamental de los ingresos familiares”.
Visa precisó que las remesas están estrechamente ligadas a los patrones migratorios y a las redes familiares, en particular a aquellas vinculadas con Estados Unidos.
Información del Banco de México (BdeM) indica que, al cierre del segundo trimestre del año, el 97 por ciento de los recursos que ingresaron al país por concepto de remesas vinieron de Estados Unidos.
De acuerdo con Visa, el 26 por ciento de las personas que envían remesas a México lo hace como una forma de regalo, mientras el 25 por ciento señala como motivo el apoyo para cubrir necesidades básicas y el 22 por ciento para atender situaciones de emergencia.
“El movimiento transfronterizo de dinero se ha convertido en una práctica financiera habitual en toda la región: el 66 por ciento de los consumidores mexicanos envían o reciben dinero a nivel internacional varias veces al año”.
Opciones para enviar dinero
Visa señaló que los canales digitales han transformado la experiencia del envío y la recepción de remesas en la región.
Precisó que la banca en línea y las aplicaciones móviles bancarias son los métodos de transferencia más comunes en México, y las expectativas se centran cada vez más en la rapidez y la comodidad.
“El 43 por ciento de los consumidores mexicanos afirma tener acceso inmediato a los fondos a través de canales de transferencia digital, lo que refuerza la demanda de pagos internacionales que funcionen de manera similar a las transacciones digitales nacionales”.
Una opción para el envío de dinero son las llamadas stablecoins, que son criptomonedas diseñadas para mantener un valor estable y que, generalmente, están vinculadas al precio de activos como el dólar, lo que permite realizar transferencias digitales sin los movimientos abruptos de valor que presentan otras criptomonedas.
“En México, uno de cada cinco usuarios de servicios de remesas considera actualmente que las stablecoins son menos arriesgadas que el bitcoin”.
Visa agregó que a 7 de cada 10 usuarios de remesas mexicanos le gustaría aprender más sobre las llamadas stablecoins y 4 de cada 10 está dispuesto a aceptar transacciones más lentas a cambio de una mayor protección contra el fraude.
Con información de LA JORNADA