El gobierno de Juan Sabines Guerrero ha puesto en operación más de un centenar de unidades médicas y lo importante en estos espacios es que el personal de salud les dé prestigio, brindando una atención de calidad a los usuarios, aseveró el secretario de Salud en el estado, James Gómez Montes, al clausurar el 1er Foro por la Calidad y 1er Encuentro de Avales Ciudadanos.En este evento organizado por la Jurisdicción Sanitaria I de Tuxtla Gutiérrez, el funcionario estatal señaló que en salud, la calidad es el eje transversal de todas las áreas: atención médica, salud pública y protección contra riesgos sanitarios.
“Ya construimos 107 unidades médicas y vamos a terminar este gobierno con 181 unidades nuevas, pero éstas no sirven si no damos calidad,…lo que queremos es que a la gente que llega a demandar nuestros servicios, lo atendamos bien y se vaya satisfecho, eso es parte de la calidad, pero también es tener los conocimientos”, dijo.
En este sentido, el encargado de la política sanitaria de la entidad destacó que ya 52 unidades médicas de la Jurisdicción Sanitaria I han sido acreditadas por el programa SiCalidad de la Secretaría de Salud federal.
En el marco de este primer foro regional, entregó dictamen de acreditación a las unidades recientemente certificadas, que son los centros de Salud Vistahermosa, Pomposo Castellanos y Nueva Tenochtitlan del municipio de Cintalapa, así como al centro de salud San Andrés Quintana Roo de Jiquipilas.
Por su parte, la jefa de la Jurisdicción Sanitaria I, Norma Esther Sánchez Pérez, manifestó que para mejorar la confianza del paciente y la ciudadanía en los servicios que ofrecen las unidades de salud, se cuenta con 95 avales ciudadanos, quienes fungen como contraloría social para evaluar los componentes de la calidad.
Explicó que las funciones de los avales ciudadanos son realizar encuestas a los usuarios de las unidades médicas y a los profesionales de la salud, para conocer la opinión en relación a la calidad percibida; difundir los derechos generales de los pacientes, realizar propuestas de mejora, establecer compromisos con los responsables de la unidad médica y su personal y efectuar el seguimiento de éstos hasta lograr su cumplimiento.
Durante tres días de actividades, coordinadores generales de salud, directores de hospitales, gestores de calidad y equipos zonales de supervisión de la Jurisdicción Sanitaria I conocieron sobre temas como: La participación de la ciudadanía en los programas de salud, El papel del aval ciudadano y El impacto de la acreditación en las unidades de salud, entre otros. ASICh
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