Laura Matus
La Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH) transita en el camino correcto hacia la excelencia, afirmó Gabriel Obregón González, presidente del Comité de Evaluación de Quality Solution Register (QSR), durante la entrega del Certificado de Gestión de Calidad ISO 9001-2008.
En este contexto, el rector de la UNICACH, Roberto Domínguez Castellanos, quien recibió de Zelenia Arredondo Vázquez, directora general de QSR la placa conmemorativa de la certificación, señaló que la búsqueda de la calidad se sustenta en el Plan de Desarrollo Institucional, con el fin de ofrecer servicios eficientes, que atiendan a los requerimientos de la sociedad.
Dijo que la evaluación practicada por QSR a la universidad permitirá mejorar el desempeño, medir la efectividad y eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad y dar seguimiento a los objetivos medibles y coherentes respecto a la política de calidad asumida.
El rector de la UNICACH felicitó a los integrantes de las direcciones de Servicios Escolares, Académica, Planeación, Administración, Tecnologías de la Información y Centro Universitario de Información y Documentación (CUID) por el empeño para la certificación de sus procesos administrativos y consideró que con ello se estimulará al resto de las áreas universitarias a continuar en el camino de la evaluación con miras a certificaciones futuras.
Este certificado –agregó- “nos obliga a mantener un sistema de aseguramiento de la calidad basado en la norma ISO 9001-2008, consolidando la mejora continua en todos sus procesos y garantizando la satisfacción de nuestros usuarios”.
Gabriel Obregón, quien funge como presidente para México del Consejo Iberoamericano en Honor a la Calidad aseguró que la “evaluación que recientemente practicamos a su Sistema de Calidad nos brindo la certeza y la plena convicción de que están transitando por el camino correcto hacia la excelencia, lo que hoy por hoy, no solo es una exigencia de la globalización, sino un reclamo de todos los mexicanos, más aún cuando hablamos de educación”.
Ante directivos y empleados de las direcciones evaluadas dijo que la certificación representa un reconocimiento al esfuerzo y al talento de los que integran la familia UNICACH, quienes “no solo alcanzaron la satisfacción de la meta trazada, sino que superaron las expectativas en torno al desarrollo del modelo calidad, al ser capaces de conformar un sistema sólido y bien estructurado”.
Domínguez Castellanos recordó que en la búsqueda de la calidad, se logró la acreditación de cuatro programas educativos, tres más están en espera de ser evaluados y la meta es que para el 2011, el resto de los programas estén en este proceso. ASICh