Recibe SCHRTyC certificación de calidad en 11 procesos

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.- En apego a lo establecido en el Plan Estatal de Desarrollo, el Sistema Chiapaneco de Radio Televisión y Cinematografía (SCHRTyC) ratificó su compromiso con la calidad, desde sus contenidos hasta la transmisión de programas radiofónicos y televisivos, luego de recibir la certificación ISO:9001:2008 en 11 procesos, por parte del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) y The International Certification Network (IQNet).
Al respecto, Susana Solís Esquinca, directora general del SCHRTyC, resaltó que el Sistema Chiapaneco junto al Canal Once son los únicos medios audiovisuales del país en contar con esta certificación, lo que “implica un compromiso para seguir trabajando día a día, a fin de mejorar continuamente y elevar los estándares de operación para que la radio y la televisión produzcan programas de calidad en beneficio de las y los chiapanecos”.
Esta certificación, agregó Solís Esquinca, significa sistematizar eficazmente 11 procesos elementales, dándoles una consistencia de calidad, asegurar una eficaz operación y control, así como fijar las bases para la mejora continua, además de otorgar un factor de distinción dentro del mercado radiofónico y televisivo local y nacional.
Aseveró que el principal beneficio de cualquier certificación ISO es lograr organizaciones más fuertes y eficaces, más responsables, más receptivas al cambio y, a largo plazo, más prósperas y duraderas.
“Uno de los mecanismos más concretos de los modelos de calidad consiste en que cada individuo y área sepan además de la visión y la misión del Sistema, sus responsabilidades y alcances, de ahí que el haber obtenido la certificación se debe a una suma de esfuerzos de todas y cada una de las áreas que operan en este medio público”, resaltó.
Señaló que ante los nuevos cambios en telecomunicaciones, los medios públicos enfrentan el desafío de adaptarse a las nuevas tecnologías, a la digitalización, a la convergencia; convertirse en actores destacados de los procesos sociales y culturales, para ello, dijo, deben ofrecer una programación de calidad
El alcance del Sistema de Gestión de Calidad aplica a los procesos que se implementan en el SCHRTyC, destacando temas como Gestión de Recursos, Responsabilidad de la Dirección, Producción Televisiva, Realización de Noticieros, Producción de Radio, Servicios de Transmisión de Señal, Servicios a la Producción, Promoción de Locaciones para Producción Fílmica y Audiovisual en el estado de Chiapas, Servicios de Mantenimiento de Bienes Informáticos, Compras y Capacitación.

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