Cosme Vázquez /ASICh
Es probable que se presente un fenómeno de incomunicación a partir de las cero horas de este sábado, al entrar en vigor el proceso de portabilidad numérica en telefonía tanto celular como fija, sostuvo la dirección de Comunicaciones de Teléfonos de México. Y es que el gobierno federal determinó que todas las llamadas pasarán por especies de filtros, independientemente sean hechas de teléfonos celulares o fijos.
Esto se dará a partir de este sábado con las 75 millones de llamadas en promedio que se realizan al día de un aproximado de 100 millones de líneas que existen.
Consultado del probable fenómeno de incomunicación, la dirección de Comunicaciones de Telmex dijo que esto se daría en usuarios de aquellas empresas que no se hayan actualizado, que no hayan hecho lo necesario desde el punto de vista tecnológico y de inversión.
En el caso de Teléfonos de México, aseguró que la empresa ha trabajado “con tanta energía y atención” para cumplir con las condiciones establecidas en el Acuerdo de Convergencia (interconexión, interoperabilidad y portabilidad).
No obstante, las empresas que no se hayan actualizado sus usuarios quedarán aislados, solo podrán comunicarse entre los que tengan el servicio de esa compañía. Aquí pagarán justos por pecadores, subrayó
Ante la situación de incomunicación que se presentará, advirtió que no faltará quien quiera echarle la culpa a Teléfonos de México, pero para atender cualquier duda de los usuarios se dispondrá de un esquema de atención personalizada incluso el domingo, hasta para quienes quieran recibir el servicio.
Dijo q ue el tiempo para que alguna empresa dedicada a la telefonía se pueda actualizar para estar en el proceso de portabilidad, no es de la noche a la mañana.
Se deben de tomar las previsiones necesarias de parte de los usuarios para no quedar incomunicados con el resto de la población que no tenga el servicio de la misma empresa que los atiende.
En tanto, refirió que Telmex hizo una inversión de 60 millones de dólares desde el año pasado en que se empezó a trabajar para el proceso de portabilidad, por lo que asegura que Telmex está listo, certificado por la autoridad, al igual que telcel.
Dijo que esto ha sido de gran interés para la empresa porque significa
el último de los requisitos que debe cumplir para que el gobierno federal modifique su título de concesión y la la empresa pueda dar servicios de televisión de paga. ASICh