El Magistrado Presidente del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, Dr. Juan Gabriel Coutiño Gómez, ha impulsado durante su administración, servicios que procuren un sistema de justicia que enfrente los retos y responda a las necesidades de la sociedad chiapaneca.
Ante este compromiso asumido, el Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado, a través de la Dirección de Asuntos Jurídicos de Oficialía Mayor, logró certificarse bajo los requerimientos de la norma internacional de calidad ISO 9001:2008, en el proceso de Expedición de Constancias de No Antecedentes Penales.
Dicha certificación avala que la prestación del servicio de la expedición de constancias de no antecedentes penales, es otorgado dentro de los más altos estándares de calidad reconocidos por más de 640 mil empresas de todo el mundo.
En el presente año, se implementó el Sistema de Gestión de Calidad dentro del procedimiento de expedición de constancias de no antecedentes penales, cuyos resultados fueron evaluados en el mes de agosto, por medio de auditorías realizadas por la empresa certificadora BSI Group México –primer organismo normalizador a nivel mundial y líder en la creación, definición e implementación de mejores prácticas – y que generaron que en el mes de noviembre se obtuviera la certificación del procedimiento mencionado.
Con este reconocimiento el Poder Judicial del Estado cumple destacadamente con su compromiso de expedir las constancias de no antecedentes penales en el estado de Chiapas, mismo que le fue conferido a partir del 2010, brindando mayor certeza a la información contenida dentro de las constancias.
El Titular del Poder Judicial señaló que promover un sistema de gestión de calidad permite optimizar el rendimiento de las personas encargadas de prestar los servicios, con lo que aunado a la consolidación del profesionalismo, responsabilidad, confiabilidad, calidez y compromiso de los funcionarios judiciales, da como resultado ser certificado por una norma de calidad de carácter internacional, como lo es ISO 9001:2008.
La Norma ISO 9001:2008 (Organización Internacional de Normalización), es una norma internacional creada por una federación mundial de organismos nacionales de normalización que se aplica a los sistemas de gestión de calidad y que tiene por finalidad implementar un sistema efectivo que permita administrar y mejorar la calidad de los productos o servicios que se prestan dentro de cualquier organismo ya sea público o privado.
Consolidando el avance del sistema judicial y poniendo a la vanguardia los servicios para la población, en Chiapas, el Tribunal Superior de Justicia se moderniza para estar cerca de ti. ASICh