El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB o Instituto) informa que el 10 de octubre de 2025 inició el proceso de liquidación de CIBanco, S.A., Institución de Banca Múltiple (CIBanco).
El IPAB comenzará el proceso de pago de los depósitos asegurados* de las personas ahorradoras el 13 de octubre de 2025, deberás ingresar al portal www.gob.mx/ipab.
Los depósitos que tú tienes en CIBanco están cubiertos por el IPAB hasta por 400 mil Unidades de Inversión** por persona ($3,424,262.40 pesos, al 10 de octubre de 2025). Esta cobertura es aplicable sólo a aquellos productos considerados depósitos asegurados y que no sean objeto de exclusión de cobertura de conformidad con la Ley de Protección al Ahorro Bancario (LPAB) y demás disposiciones aplicables.
El IPAB no garantiza, entre otros, depósitos a favor de accionistas, miembros del consejo de administración y de funcionarios de los dos primeros niveles jerárquicos de CIBanco, así como apoderados generales con facultades administrativas y gerentes generales, con independencia del saldo que mantengan depositado. No obstante, estas personas conservan su derecho ante la institución en liquidación.
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes del público usuario de CIBanco.
Tu podrás presentar una solicitud de pago si no recibes el pago por concepto de tus depósitos garantizados; o si recibes el pago y no estás de acuerdo con el monto recibido. El plazo para presentar una solicitud de pago es de un año contado a partir de que CIBanco entró en liquidación. Dicha solicitud se entregará en las instalaciones del Instituto para la Proteccion al Ahorro Bancario.
* Los depósitos asegurados son las operaciones contempladas en el artículo 46, fracciones I y II, de la Ley de Instituciones de Crédito, que son los depósitos bancarios de dinero a la vista, retirables en días preestablecidos; de ahorro, y a plazo o con previo aviso; así como los préstamos y créditos que las instituciones de crédito hayan aceptado.
** La equivalencia de una unidad de inversión (UDI) al 10 de octubre de 2025 es de $8.560656 pesos.