• Las viviendas adquiridas con un crédito del Instituto están protegidas ante daños
provocados por desastres naturales.
El INFONAVIT llama a las personas que tengan un crédito hipotecario vigente, cuyas casas hayan
sido afectadas por las fuertes lluvias registradas en el estado de Chiapas, a hacer válida la cobertura
del Seguro de Daños con la que cuenta su financiamiento.
Para hacer válido el seguro es necesario estar al corriente en los pagos a la fecha del siniestro. En
caso contrario, se puede firmar un convenio para regularizarse. Además, deberán asistir de lunes a
viernes, de 8:30 a 14:30 horas, a algunos de los Centros de Servicio INFONAVIT (CESI), ubicados en:
Palenque: Avenida 20 de noviembre, colonia Centro.
Tapachula: Central Norte #11, colonia 5 de Febrero.
Tuxtla Gutiérrez: Boulevard Belisario Domínguez #2775, interior L2AyB, colonia Residencial
Bugambilias.
Es importante recordar que las y los acreditados afectados cuentan con dos años a partir de la fecha
del incidente para dar aviso del daño.
Además de las afectaciones causadas por lluvias e inundaciones, el Seguro de Daños protege el
patrimonio de los trabajadores ante sismos, ciclones, huracanes, vientos tempestuosos, caída de
árboles, granizo o nieve, incendio, erupción volcánica, explosión o desplazamiento súbito de
terreno.
Para mayor información las y los acreditados pueden llamar a Infonatel (800 008 3900) o ingresar a
la página: https://bit.ly/SEGDAÑO