Gilberto Díaz Moreno /ASICh
Es complejo pero existe el compromiso serio y responsable de parte de las autoridades para resolver la problemática de la prestación del servicio médico en el Instituto de Seguridad Social para los Trabajadores del estado de Chiapas (ISSTECH), declaró el coordinador de Seguridad Social de la Sección 40 del SNTE, Francisco Serrano Montero. En entrevista, Serrano Montero destacó diversos acuerdos que se han tomado en las reuniones de autoridades del ISSTECH y maestros de la Sección 40 del SNTE, el cual ha permitido un amplio análisis y discusión de la problemática a fin de ordenar las deficiencias, establecer candados para evitar irregularidades y poder brindar una mejor atención a los derechohabientes.
Reconoció que la institución ha hecho el compromiso de erradicar las anomalías y, que se ha revisado las causas y motivos de la mala prestación de servicios, lo cual ha generado un diagnostico claro para los derechohabientes que les permitirá conocer las causas principales que se presentan en la mala atención de los servicios médicos que otorga la institución.
Parte de la revisión de los medicamentos que se entrega a los pacientes, se ha analizado de manera conjunta con miembros de la Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios, quien ha emitido diversos dictámenes y aclarado dudas, sin descartar que la falta de capacitación de los médicos y del personal farmacéutico, han sido motivo de un buen servicio, comentó Serrano Montero.
Ante ello, ya se dieron los primeros pasos y dentro de los acuerdos que habrá de darle a conocer de manera amplia a los integrantes de la Sección 40 del SNTE, se encuentran el establecimiento de mecanismos que eviten la fuga de medicamentos de patente, el compromiso de surtir de medicamentos a todas las unidades medicas, revisión de la productividad de los trabajadores del servicio médico, los medicamentos subrrogados se atenderán con prontitud.
La capacitación constante de los trabajadores y evitar el saturamiento de la atención medica de segundo nivel, haciendo que el medico de primer nivel cumpla con su función, lo cual permitirá regularizar y agilizar el servicio que anteriormente eran citas muy lejanas, son otros de los compromisos, además del establecimiento de un buzón de quejas para darle seguimiento a las inconformidades que se presenten.
Dentro de los compromisos también destaca la entrega de parte del gobierno de más de 4 mil 600 millones de pesos para el mantenimiento de equipo y unidades médicas, así como también la revisión de materiales y utensilios, pero fundamentalmente el acuerdo de la comisión técnica para evaluar de manera mensual las actividades del ISSTECH, de manera conjunta con contraloría interna, en espera de que arroje buenos resultados que beneficien a los trabajadores de la educación y sus familias. ASICh