Finaliza auditoría de calidad en la Universidad Politécnica

La empresa QMI realizan la primera Auditoria de Vigilancia al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la Universidad Politécnica de Chiapas, que tiene como propósito verificar que la institución mantiene las condiciones adecuadas de la Certificación, otorgada a esta casa de estudios en el año 2008.La auditoría de Vigilancia, realizada del 4 al 6 de noviembre del presente año en las instalaciones de la UPChiapas, es una valoración a los siete procesos de cuatro Programas Académicos (Ingeniería Agroindustrial, Mecatrónica, Energía y Ambiental) que integran el Sistema de Gestión de Calidad mediante la observación, revisión, entrevistas, seguimiento y medición de cada uno de los procesos.
Jorge Luis Zuart Macías, Rector de la Universidad Politécnica de Chiapas, dijo que a partir de que la UPChiapas obtuvo la certificación ISO se han mejorado las actividades en cada uno de los procesos: Académico, Extensión-Vinculación, Servicios universitarios, Administración escolar, Planeación institucional, Servicios especializados y Coordinación jurídica.
El Rector detalló que la UPChiapas, planifica y desarrolla los procesos necesarios para hacer sus servicios de calidad, lo cual es congruente con su Misión y su Visión, y con los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. Además, establece mecanismos para gestionar los recursos necesarios que permitan realizar dichos procesos, asegurando un funcionamiento efectivo del Sistema con el propósito de incrementar la satisfacción de los estudiantes y usuarios en general.
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) crea normas universales que ayudan a resolver problemas, mejorar procesos, preservar el ambiente y tener un entendimiento común, de ahí que la certificación ISO implique una nueva forma de trabajo que garantice mayor calidad en los servicios y procesos.

En este sentido, la UPChiapas, comprometida en formar profesionales de la Ingeniería, que se distingan por su competitividad en el ámbito laboral, con valores y principios éticos, comprometidos con el desarrollo sustentable y bienestar del país, obtuvo en 2008, la certificación ISO 9001:2000 en siete procesos y 30 procedimientos.
Zuart Macías dijo que la certificación ISO garantiza a los alumnos, docentes y público en general que esta Universidad brinda un servicio que cumple constantemente con las normas internacionales de calidad, el cual está orientado a la satisfacción de los estudiantes, usuarios y partes interesadas, basado en los capítulos de las normas de referencia: NMX-CC-9001-IMNC-2000 / ISO 9001:2000. ASICh

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