Tuxtla Gutiérrez es una de las 25 ciudades con mayor puntuación en digitalización de procesos administrativos y gobierno electrónico, de acuerdo con la evaluación que realizó la consultora Convergencia Research, a 150 ciudades de 15 países de América Latina. Tras informar lo anterior, el presidente Jaime Valls Esponda explicó que la capital chiapaneca logró pasar a la segunda fase del concurso internacional Ranking Motorola, que analizó entre febrero y abril de este año, la infraestructura de banda ancha en las ciudades, el acceso a internet en dependencias municipales, redes y acceso a internet inalámbrico gratuito.
De igual forma, para elegir los municipios finalistas se tomó en cuenta el número de servidores públicos conectados, dependencias interconectadas bajo una misma red, disponibilidad de servicios al ciudadano a través del portal municipal y telecentros.
Valls Esponda, abundó que en la etapa final del concurso donde compiten Tuxtla Gutiérrez y los municipios mexicanos de San Pedro Garza García, Guadalajara, San Nicolás de los Garza, Chihuahua, Mérida y Boca del Río, se calificará la interacción digital entre estado, individuos y empresas.
Subrayó que como parte del desarrollo tecnológico en labores y servicios diarios que ofrece el Ayuntamiento capitalino, opera en sus oficinas el sistema Contacto Tuxtla, que a través de la línea telefónica 060 ofrece información de trámites, recibe, asigna y da seguimiento a peticiones de los ciudadanos.
Para evitar conglomeraciones, la página web del Gobierno de la Ciudad www.tuxtla.gob.mx ofrece entre otros servicios el pago en línea del impuesto predial, de fraccionamientos y condominios, así como efectuar la Declaración Electrónica Municipal (DEM), entre otros trámites. ASICh