– Atención accesible, especialidades y compromiso con la salud en Chiapas
En entrevista, la directora administrativa del Hospital San Francisco, Fadia Sánchez, dio a conocer los servicios, evolución y compromiso social que caracteriza a esta institución médica ubicada en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Destacó que el Hospital San Francisco surgió originalmente como un centro especializado en ortopedia y traumatología, siendo el primero en el estado con esta certificación. Sin embargo, con el paso del tiempo y gracias a la incorporación de médicos especialistas, el hospital amplió su oferta médica, consolidándose como un centro integral que actualmente ofrece atención en diversas especialidades.
Explicó que este crecimiento se dio de manera progresiva, cuando especialistas comenzaron a interesarse en las instalaciones y en la calidad del servicio, lo que permitió la apertura de módulos de alta especialidad, brindando atención a pacientes con distintas necesidades médicas.
Asimismo, señaló que el hospital se distingue por ser una institución privada accesible, cuyo objetivo es acercar servicios de salud de calidad a la población chiapaneca. Bajo el lema “el hospital del pueblo”, buscan ofrecer atención médica con tecnología avanzada, especialistas capacitados y costos moderados, permitiendo que personas de distintos municipios puedan acceder a servicios de salud dignos.
Uno de los programas más destacados es la implementación de consultas gratuitas de medicina general todos los domingos, en un horario de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde. Este servicio está dirigido principalmente a personas que no cuentan con acceso a atención médica de calidad, convirtiendo al hospital en un referente en apoyo social dentro del sector privado.
Para acceder a este servicio, los pacientes únicamente deben acudir a las instalaciones del hospital y registrarse en recepción, donde el personal está capacitado para orientar y canalizar adecuadamente a los usuarios según sus necesidades médicas.
En ese sentido, Fadia Sánchez subrayó la importancia del primer contacto médico, conocido como triage, el cual permite identificar correctamente la especialidad requerida por el paciente. Esto evita diagnósticos tardíos o tratamientos inadecuados, una problemática común en regiones donde el acceso a información médica es limitado.
Entre las principales especialidades con las que cuenta el Hospital San Francisco destacan ortopedia, ginecología —siendo uno de los hospitales con mayor número de nacimientos en el estado—, oncocirugía, oncoginecología, cirugía general, pediatría, reumatología, cirugía pediátrica y anestesiología, garantizando atención integral y procedimientos seguros.
Finalmente, la directora administrativa señaló que uno de los principales retos que enfrenta el hospital en la actualidad es mantenerse a la vanguardia en innovación tecnológica y evolución médica, lo cual implica una inversión constante en equipo especializado, como nuevas máquinas de anestesia y sistemas de monitoreo, con el objetivo de seguir brindando atención de calidad y seguridad a los pacientes.