Defraudan empresas que ofertan servicios turísticos

Jhonatan González Sánchez /ASICh
La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor en Chiapas (PROFECO) Mirna Camacho Pedrero, reveló que en lo que va del año, han recibido 21 quejas de fraudes por empresas de servicios turísticos.
Por ello alertó a la población para evitar fraudes, ya que durante el 2007 recibió 31 quejas de empresas que se instalan temporalmente en los hoteles de 4 y 5 estrellas de la capital chiapaneca.
“Todas estás empresas tienen domicilio foráneos en la Ciudad de México y Yucatán, ya nos comunicamos con la presidenta de la Asociación de Hoteles de Tuxtla Gutiérrez, para que exista esa retroalimentación con los gerentes de los hoteles” puntualizó. Destacó que los fraudes han sido a través de teléfonos domiciliarios haciendo invitaciones a personas de una forma engañosa, convenciéndolos para comprar un paquete turístico y obligándolos a dejar un depósito que va desde los 6 mil hasta 150 mil pesos.
Camacho Pedrero dijo que al recibir las quejas se lleva acabo el procedimiento conciliatorio, lo cual en el 85 por ciento de los casos pierde el consumidor.
Además agregó que las empresas que violan los derechos de la privacidad, la PROFECO impone una multa que va desde los 300 hasta un millón y medio de pesos, siempre y cuando el prejuicio sea grave y comprobable.
Finalmente explicó que para bloquear un teléfono fijo o móvil únicamente se requiere marcar al 01 8009998080, el cual no tiene ningún costo. ASICh

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