Con la certificación bajo la norma ISO 9001:2008, de la operación del Laboratorio de Análisis Clínicos de la Clínica Hospital “Belisario Domínguez y Palencia” del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH) en la Ciudad de Tapachula, quedó demostrada la capacidad y calidad de los servicios que reciben los derechohabientes de esa región.En su reciente visita de supervisión a la Unidad Médica de Tapachula, la Directora General del ISSTECH, Patricia del Carmen Conde Ruíz, acompañada del Dr. Oscar Mariano Cuesta, Secretario General del SUTSISSTECH constataron la eficacia y eficiencia con que se realizan los exámenes en este Laboratorio.
En apego a la política gubernamental y en atención a las instrucciones del Gobernador del Estado, Juan Sabines Guerrero, la funcionaria informó que se diseño e implementó un Sistema de Gestión de la Calidad, cumpliendo con los requerimientos de la norma ISO 9001 versión 2008, como herramienta de estandarización y mejora continua.
Este proyecto, agregó, tuvo una duración de 24 semanas, dividido en tres etapas: Documentación, implantación y Consolidación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y se logró gracias al esfuerzo y dedicación de todo el personal de Laboratorio y Dirección ese nosocomio.
Respecto al fortalecimiento institucional, Conde Ruiz afirmó que este hospital tiene la satisfacción de ser el primer laboratorio del ISSTECH que ha sido certificado bajo la Norma ISO-9001-2008.
Al término del proyecto, se tuvo como Misión: Proporcionar un excelente servicio de alta calidad, auxiliándose con el uso de tecnología de punta para asegurar correctos y precisos resultados que coadyuven con el diagnóstico y seguimiento y prevención de enfermedades, y con ello alcanzar la satisfacción de los derechohabientes, mediante un servicio de calidad y calidez.
En relación a la Visión: De contar con la infraestructura y mejora continua de los servicios de excelencia en el área e diagnóstico, logrando la implementación de un sistema de gestión de calidad adecuado, el uso de tecnología de vanguardia y la participación de un recurso humano altamente calificado, finalizó la funcionaria estatal. ASICh