Resultado del compromiso gubernamental de incorporar en la actividad cotidiana de la gestión pública los conceptos y prácticas de la cultura de calidad total, la satisfacción de las necesidades y expectativas de la sociedad, la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural (Semahn) a través de la Dirección de Protección Ambiental (DPA) logró la Certificación de Calidad ISO 9001:2008 que establece una normatividad a nivel internacional.Al develar la placa de Certificación ISO 9001:2008, Lourdes Adriana López Moreno, titular de la Semahn, explicó que esta normatividad requiere una serie de requisitos sujetos a una constante y rigurosa rendición de cuentas, mediante los más avanzados sistemas administrativos y tecnológicos, que han sido aplicados a cada uno de los procesos que se realizan en la DPA, mediante la implementación del sistema de gestión de la calidad desde el 2008.
“Ya son cinco años de la presente administración con esta certificación, lo que es un orgullo ya que pocas instituciones cuentan con este sistema de gestión de la calidad que generalmente se aplica al sector privado, pero que también la admistración pública representa un instrumento importante para prestar servicios eficientes y eficaces en donde la utilización de los recursos y los tiempos se hacen cumpliendo con todo un sistema”.
A su vez, la Secretaria de Medio Ambiente explicó que la DPA está integrada por tres departamentos: regulación, ingeniería ambiental y el departamento de calidad, donde todos losprocesos se encuentran debidamente certificados e incluyen el proceso de responsabilidad directiva, gestión derecursos, gestión de la calidad, monitoreo ambiental, evaluación impacto ambiental, verificación y vigilancia, proceso de asistencia técnica de ingeniería ambiental.
Por su parte, René Villareal Laviada, Director de Protección Ambiental, destacó que los resultados que se han obtenido por parte de la Semahn, a través de la DPA es una serie de logros importantes que van desde la parte de evaluación de impacto ambiental donde a la fecha se han evaluado más de 600 proyectos.
“De estos proyectos se han autorizado 385, hay 38 resolutivos en materia de residuos sólidos urbanos, 10 resolutivos en materia de residuos demanejo especial y en el tema del Programa Estatal para la Prevención y Gestión de Residuos Sólidos Urbanos pasamos de un rellenos sanitario que era el de Tuxtla Gutiérrez a un total de veinte, más otros ocho que están en construcción”.
En lo que se refiere a monitoreo del agua, dijo que el laboratorio es primordial para saber lo que está sucediendo en los ríos, en lagos y dio a conocer que se han hecho 900 análisis de muestra del agua.
“En el caso de monitoreo de la calidad del aire tenemos un muestreo permanente en Tuxtla Gutiérrez, desde hace varios años, en la zona norte y en San Cristóbal de la Casas, todo esto es posible a partir de este sistema de gestión de la calidad en donde de manera constante se planifica, se verifica, se corrobora que se esté cumpliendo con los requIsitos que establece esta norma y si se presenta alguna situación que se tenga que corregir de inmediato se tomarán las medidas para hacerlo”. ASICh
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