El secretario de gobierno, Jorge Antonio Morales Messner, presidió este martes en representación del gobernador Juan Sabines Guerrero, la entrega del Certificado ISO 9001 – 2000 al Instituto de Profesionalización del Servidor Público (Inprosep) y reconocimientos a la calidad a dependencias y organismos del Ejecutivo estatal por parte de Quality Solution Register (QSR).
Reunidos en la Sala “Chiapas “ de Palacio de Gobierno, Morales Messner destacó el compromiso institucional del Inprosep, al ser la primera dependencia estatal en recibir un certificado de este tipo, gracias al impulso a la cultura de la calidad, confiabilidad y certeza en los servicios que brinda esta institución.
Tras haber superado con éxito la auditoria correspondiente, el Inprosep obtuvo en el mes de marzo del presente año, la recomendación de la certificación por el QSR del proceso “Impartición de Eventos de Formación Básica Presencial”, correspondiente a la dirección de Formación Laboral.
Acompañado de Carlos Miranda Arvizu, director general del Organismo Certificador Quality Solution Register, el encargado de la política interna de Chiapas señaló que durante la presente administración del gobernador Sabines, el servicio que se brinda a la sociedad debe sustentarse en la calidad y calidez, toda vez que la base de un gobierno democrático y transparente es el pueblo mismo para el que se trabaja diariamente.
“Los servidores públicos tienen el derecho y la obligación de ser cada vez más profesionales; de contar con los conocimientos y las habilidades que les exige su encargo y de poseer una certificación que los avale”, señaló el funcionario estatal.
En el mismo acto, se entregó reconocimientos a las dependencias y organismos del Ejecutivo estatal que tienen procesos certificados bajo la Norma Internacional ISO 9001 – 2000 como lo son las secretarías de Hacienda y Administración, el Consejo Estatal de seguridad Pública, el Conalep y la Universidad Tecnológica de La Selva.
Emilia González Arrazate, directora general del Inprosep recibió de manos del director general del QSR, el certificado 04-Q08-225-2008 por certificar el cien por ciento sus procesos clave y a su personal, con lo cual se logró una mejora continua para satisfacer las demandas de la sociedad chiapaneca, al concretar acciones de capacitación de los servidores públicos de la administración estatal
Actualmente, la suma de los procesos certificados en seis dependencias y organismos del Ejecutivo estatal hacen un total de 25, mientras que 18 procesos más se encuentran en vía de certificación en cinco instituciones de la administración pública.
Finalmente, el reto es lograr que se certifique un proceso clave en cada una de las dependencias estatales, durante el periodo 2006 – 2012, lo cual haría de la administración del gobernador Juan Sabines, un gobierno con calidad certificada.
Asistieron a este evento, Guillermo Sauza Brindis, secretario de Administración; Esther Almazán Torres, secretaria del Trabajo; Carlos Jair Jiménez Bolaños Cacho, secretario de Hacienda; el Maestro Javier Álvarez Ramos, Secretario de Educación, entre otros. ASICh