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Personal de hoteles y restaurantes de Tapachula, Puerto Madero y Playa Linda son capacitados en inglés básico, mediante un curso intensivo como parte del convenio firmado por el Instituto de Capacitación y Vinculación Tecnológica del Estado de Chiapas y la Asociación de Hoteles y Moteles de la Frontera Sur, a través de su fundadora Isabel Villers Aispuro. Ante el interés demostrado por los trabajadores que llegaron desde Playa Linda, la capacitadora Francisca Adeline Fernández Guzmán y Carlos Arturo Niño Cruz, jefe de Vinculación del Instituto, se acordó que las clases se impartirán en ese lugar, para evitarles gastos por el traslado hasta Tapachula.
Villers Aispuro destacó la importancia de que el personal de los hoteles y restaurantes estén preparados para recibir a los visitantes extranjeros de habla inglés. Se trata de profesionalizar el servicio de atención a los turistas, sobre todo el personal que es de primer contacto con los visitantes.
Lamentó que los taxistas no hayan aceptado capacitarse, sobre todo que son ellos los primeros que reciben a los turistas u hombres de negocios extranjeros, y si no entienden inglés se dificulta la comunicación con estos usuarios.
Dijo que en el marco del convenio se ofrecerá posteriormente el curso de atención al público, porque la idea es profesionalizar al personal para poder ofrecer un mejor servicio a los visitantes.
En tanto, dijo que esperan que se consolide la Zona Económica Especial Puerto Chiapas, porque entonces generaría derrama económica en la zona, sobre todo con las grandes inversiones que se tienen planteadas venir a Tapachula.
Los prestadores de servicios turísticos estamos prestos a recibir a cualquier visitante de cualquier nivel económico, porque en Tapachula hay hoteles de una punta de estrella hasta cinco estrellas, restaurantes de buena calidad y cocina de mariscos. ASICh