Capacitan a personal de DIF municipal para dar mejor servicio

Para profesionalizar al personal, estimulando su crecimiento individual y en equipo, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Tuxtla Gutiérrez, impartió a los trabajadores el curso Crecimiento Grupal.
El secretario Técnico de este organismo, Alejandro Aguilar Mejía, indicó que este taller corresponde al ciclo de cursos Sensibilización Humana, que se inicio el mes pasado, como parte de la capacitación integral que reciben los trabajadores para ofrecer un mejor servicio a los grupos vulnerables.

Indicó que a través de estas jornadas se proporcionan herramientas para brindar una atención especial, personalizada, con calidad y calidez, a las personas que buscan algún tipo de ayuda en los diversos centros de atención del DIF-Tuxtla.

Manifestó que para lograr la meta del segundo bloque de capacitación, se ampliaron los conocimientos teóricos, técnicos, metodológicos, éticos y prácticos de la psicología humanista, para promover el desarrollo integral de las personas en situación de vulnerabilidad y de sus comunidades.

Aguilar Mejía, señaló que durante las pláticas, el trabajador identificó las causas de las variaciones en el área laboral y sus implicaciones, los factores de resistencia al cambio y sus manifestaciones, además de que se evaluó la importancia de su labor como agente de cambio social y cómo contribuye a la excelencia organizacional.

Agregó que por instrucciones de la presidenta del DIF-Tuxtla, Lorena Chávez de Valls, se capacita continuamente al personal con relación al entorno familiar, personal y social, a fin de promover los valores y ofrecer un trato digno a quienes solicitan los servicios de este organismo.

Por su parte, la ponente del ciclo de cursos, Martha de Ita Rojano, declaró que en esta segunda etapa, realizaron actividades alusivas a la importancia del trabajo en equipo.

A su vez, el personal experimentó mediante ejercicios prácticos, la necesidad de establecer relaciones interpersonales, además de procurar el crecimiento grupal, tanto para mantener una buena relación con los compañeros de trabajo, como para brindar un mejor servicio a la población que más lo necesita. ASICh

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