Buscan soluciones a problemática de usuarios con CFE

Tapachula, Chiapas.- Convocados por el diputado federal César Augusto Santiago Ramírez, se reunieron en esta ciudad funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y representantes de agrupaciones, con el propósito de buscar soluciones a los problemas del consumo de energía eléctrica y los pagos del mismo.
El jefe de supervisión de la Gerencia de Atención a Clientes, Eduardo Sarabia Loo, acompañado del subgerente comercial de la División de Distribución Sureste José de Jesús Dorado Méndez, escuchó atento todas las inquietudes que le fueron planteadas, a las mismas que le dio respuesta al final de la reunión.
Como parte fundamental, indicó el funcionario que se revisará caso por caso aquellos servicios que fueron reportados en la reunión y que han originado inconformidad por parte de los usuarios, aunque en entrevista por separado advirtió que en algunos recibos, es la acumulación de la deuda lo que ha elevado la cantidad a pagar, ya que hay usuarios que no pagan desde hace varios años.
Respecto a la solicitud de tarifas preferenciales, Sarabia Loo fue claro al decir que no era competencia de la mesa de trabajo y que por lo tanto, no había ninguna facultad para hacer cambios en ese sentido, y que esa inquietud se revisa en el pleno del Congreso de la Unión, porque ni siquiera es competencia directa de CFE.
Ante los medios, el funcionario reconoció que hace falta cultura del ahorro de energía eléctrica, y que algunos hábitos viciosos por parte de usuarios, también influyen en los consumos excesivos de energía eléctrica.
Por eso, hizo un exhorto a que se cambien los focos incandescentes por lámparas ahorradoras, o a cambiar refrigeradores viejos por los nuevos que fabricados con normas de ahorro, a fin de disminuir el consumo de energía eléctrica en los hogares.
En esta reunión, aparte del diputado Santiago Ramírez, también estuvo presente quien sirve de enlace entre CFE y la diputación federal Alfonso Izaguirre Díaz, así como el superintendente de la zona de Distribución Tapachula Misael Escobar Reyes, entre otras personalidades. ASICh

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