El Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA) en Tuxtla Gutiérrez ha atendido de manera oportuna los reportes de fugas de agua en diferentes colonias de la ciudad que se han recibido a través del los números de atención que el organismo ha puesto en marcha en fechas recientes.
Así, luego de corroborar la denuncia, la Dirección de Operación y Mantenimiento han verificado los domicilios donde se han reportado las fugas y de acuerdo con el número de folio se han ido atendiendo en un lapso no mayor de 48 horas.
Hasta el momento, han quedado resueltos más del 80 por ciento de los reportes de fugas de agua que han recibido de los ciudadanos, durante la última semana, principalmente de la zona Centro.
De igual forma, ante el inicio de la temporada de lluvia, las cuadrillas de reparación del SMAPA se encuentran laborando las 24 horas del día para garantizar la seguridad, bienestar y salud de la población tuxtleca.
El SMAPA convocó a los usuarios a reportar cualquier queja, fuga o falla en el servicio de agua potable a través del número de Atención Ciudadana del Ayuntamiento capitalino 060; o bien, a los teléfonos 618-71-77, 618-71-81 y 618-71-82, que han sido puestos a disposición por el organismo para la atención personalizada. ASICh
