TELMEX informa a sus clientes que el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana anunció que este miércoles 11 de noviembre realizará una Falta Colectiva. Este paro no obedece a ningún conflicto de la empresa con sus trabajadores, por lo que TELMEX aplicará las medidas laborales correspondientes.
TELMEX reprueba cualquier acción que pueda alterar el servicio de excelencia que proporciona a sus clientes, por lo que instrumentará un sistema de apoyo a la operación para evitarles cualquier afectación. De esta manera, la empresa prestará sus servicios, incluyendo los de sus oficinas comerciales, que operarán el miércoles 11 de noviembre de manera normal (de las 8:30 AM a las 5:00 ó 6:00 PM, según sea el caso), así como los que se proveen a través de los puntos de contacto telefónico.
TELMEX reitera su compromiso de proporcionar los mejores servicios de telecomunicaciones a todos sus clientes, con la tecnología de vanguardia que opera, producto de las importantes inversiones realizadas desde su privatización, misma que permite asegurar la continuidad de nuestros servicios, aún en caso de contingencias. ASICh