Cosme Vázquez /ASICh
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para Trabajadores del Estado se propone acabar con el rezago de atención, dando paso a mil 991pacientes de consulta de primera vez, así como de atención médica, y fortalecerá la atención en urgencias, declaró el subdelegado médico del ISSSTE en Chiapas, Alejandro Puig.
Exhortó a los derechohabientes acudir al área de coordinación de diagnósticos para que se les agilice su atención, como parte del esquema de mejora de la productividad que ha instruido la dirección general. Dio a conocer que también se han instalado dos nuevos consultorios en el hospital Belisario Domínguez, con lo que se eficientará las consultas externas.
Enfático dijo que en donde se tendrá que priorizar es en la atención al paciente que acude por primera vez, porque a los que ya se les sigue un tratamiento será con base en las indicaciones médicas y la necesidad del paciente.
Anotó que se han propuesto como meta abarcar casi dos mil consultas en el marco de la productividad, para lo cual se ha trabajado de manera coordinada con la parte sindical y las 48 unidades de primer nivel de atención, además de los hospitales generales.
Se trata de estandarizar los procedimientos de atención desde el punto de vista administrativo como médico, se fortalece la infraestructura de las dos unidades que están en proceso de certificación, a fin de cumplir con las recomendaciones.
Asimismo, se reorientará el sistema del ISSSTE en función de la promoción y la prevención de la salud, por lo que no solo se abocarán a fortalecer la atención médica, sino también la línea Vida, con la corresponsabilidad del derechohabiente.
Inclusive, reveló que dentro del proceso de modernización del Instituto se está en miras de fortalecer la tecnología, con programas avanzados de expedientes clínicos electrónicos, el cual permitirá agilizar el proceso de atención del paciente en toda la operatividad.
Asimismo, sostuvo que le apuestan al abasto de medicamento en un 100 por ciento; es decir que el paciente tenga la receta surtida completamente, para lo cual se podrá surtir a través del sistema de tiendas y farmacias, y si este sistema no logra hacerlo se recurrirá a terceros proveedores, inclusive de alta especialidad.
Reconoció que se tiene debilidades en el área de urgencias, pero ya se ha platicado con el personal, a fin que de manera inmediata se supere la problemática, proceso en el que se va ya avanzado. ASICh