En el marco de la celebración de la 3ª. Sesión del Consejo Consultivo Delegacional y como parte del Programa de Fortalecimiento Institucional 2009, el Delegado Estatal del ISSSTE, Mtro. Ricardo Aguilar Gordillo, realizó la inauguración de dos consultorios para el área de consulta externa del HG “Dr. Belisario Domínguez”.
En dichos consultorios funcionará el área de medicina preventiva, con lo cual se beneficia a la población derechohabiente que asiste a este centro hospitalario y con ello tener una capacidad de respuesta que satisfaga la demanda de la derechohabiencia
De igual forma puso en marcha el Modulo del “Observatorio del derechohabiente”, que tiene por objetivo transparentar y socializar la información en el HG, permitiendo con ello la participación de la derechohabiencia para que esta a su vez emita quejas, inconformidades o sugerencias y sean atendidas en el momento.
Dicho modulo estará al servicio del derechohabiente dos horas diarias, de 10:00 a 12:00 hrs, en donde la agente de información tendrá la facultad de canalizar las quejas al área correspondiente para satisfacer con ello la necesidad de oportunidad de la atención de la población derechohabiente.
Durante la realización del Consejo Consultivo Delegacional en donde se contó con la participación de los Secretarios Generales de la FSTSE, Ing. Hugo Guillermo Vázquez Vázquez; del SNTE, Mtro. Rosendo Galíndez Martínez; de la FEDESSP, Profr. Francisco Chacón y del SNTISSSTE, Marco Antonio Salazar Cano; el Delegado informó de las acciones que se han realizado en favor de la derechohabiencia durante los pasados 5 meses de gestión, así como de los programas y acciones que aún faltan por consolidar.
En ese sentido destaca la próxima puesta en marcha del Servicio de Hemodiálisis en la CH de Comitán y la inauguración de 12 consultorios y unidad administrativa en la CH de Tapachula.
De igual forma señaló que en materia de calidad, se está trabajando sobre la certificación de la CMF Tuxtla y la Clínica Hospital de Comitán. También se cuentan con gestores de calidad en las Clínicas Hospitales, para que se agenden las líneas estratégicas de calidad de manera permanente en nuestro sistema de salud, además, de fortalecer los Comités hospitalarios para una administración más eficiente. ASICh